О нас

Мы считаем, что наступило время, когда компании в России переходят от этапа решения краткосрочных задач к этапу планомерного развития своего основного конкурентного преимущества – профессионального капитала. Только грамотная организация структуры, четкое определение бизнес KPI, выстроенная сиcтема business intelligence, координируемые системой постоянного профессионального развития ключевых менеджеров обеспечивают успех!

Наша философия

Наша философия отражается в наших поступках. В том, какие пути в бизнесе мы выбираем, с какими клиентами работаем, какие обязательства на себя принимаем и как по ним отвечаем.В каком бы качестве Вам ни пришлось иметь дело с нашей компанией — в качестве ее клиента, партнера или нового сотрудника, — вы ощутите, что логика наших действий объясняется верностью небольшому числу основополагающих принципов, а именно:

Профессионализм

Для нас главное — наладить эффективное взаимодействие с клиентом. Мы знаем, что успех определяется управленческим ноу-хау: умением планировать этапы, контролировать их выполнение, управлять рисками, организовывать правильное документирование и обеспечивать управление всеми видами ресурсов.

Обдуманность решений

В быстро меняющемся современном мире необходимо действовать решительно и без промедления. Однако не менее важно оперативно и точно прогнозировать последствия своих действий. Решения, принятые сегодня — залог успеха завтра.

Ориентированность на клиента

«Слышать клиента, слушать рынок» — вот правило, которым мы руководствуемся в отношениях с потенциальными и реальными заказчиками.

Ответственность

Мы ответственны перед партнерами за качество услуг и за выполнение своих обязательств.

Первая причина - это Человечность

Всем нам не хватает понимания и человечности в современном мире. Когда речь идет о бизнесе, то именно человечность играет огромную роль. Наши менеджеры доносят понятную информацию до клиента. Мы не играем в испорченный телефон. Клиент должен получить то, что хотел!

Вторая причина - Индивидуальный подход к каждому Клиенту

Практически каждая компания говорит нам про индивидуальный подход. Иногда хочется спросить, в чем он проявляется? Где он? Компания ФЕДЕРАЛСНАБ может продемонстрировать Вам настоящий индивидуальный подход! Если к нам обращается Заказчик, то он будет общаться с сотрудником, который понимает о чем речь и правильно построит вашу беседу с учетом особенности Вашей личности. Мы говорим, нет дискомфорту в общении!

Третья причина - Личный менеджер

Не каждый может похвастаться личным менеджером, скажем больше, не у каждого директора есть личный менеджер. Компания ФЕДЕРАЛСНАБ предоставляет каждому клиенту личного менеджера. Вам больше не нужно звонить по отделам, ждать пока подымут трубку или ответят на Ваше письмо.

Четвертая причина - Поддержка Клиентов 24/7

В бизнесе не существует выходных, праздничных дней, красных дней календаря. Компания ФЕДЕРАЛСНАБ ведёт круглосуточную поддержку клиентов без обедов и выходных. Клиенты могут обращаться за консультациями, поддержкой или с заказом в любое время суток. Побеждает тот, кто успевает сделать шаг первым.

Пятая причина - Широкий ассортимент товаров и услуг

Компания ФЕДЕРАЛСНАБ расширяет свой список материалов, оборудования и услуг с каждым днем. Мы не только расширяем перечень материалов, оборудования и спектр услуг, но и предоставляем их качественно!

Шестая причина - Отсрочка платежа

Компания ФЕДЕРАЛСНАБ обладает значительными собственными финансовыми ресурсами, что позволяет ей эффективно работать на рынке обеспечения государственных и муниципальных нужд!

Седьмая причина – Профессиональная Команда

Профессионализм и высокие личностные качества наших сотрудников позволяют гарантировать качество наших услуг. Мы внимательно относимся к подбору и обучению персонала. Основная задача обучения - постоянно поддерживать высочайший профессиональный уровень, отвечающий непрерывно растущим требованиям рынка. Все сотрудники объединены корпоративными принципами и единой целью - качественное обслуживание наших Клиентов.